Wer sich in der CxOlogie nicht auskennt, ist in der Unternehmenswelt auf verlorenem Posten. Zur munteren Einleitung in das Thema eine Quizfrage: Wer hat vorne ein C und hinten ein O? Der CEO natürlich. Der ist vorne ein Chief und hinten ein Officer, und dazwischen ist er executive, also ein ausführendes Organ. Früher gab es für seine Funktion die Bezeichnungen Geschäftsführer, Direktor oder Generaldirektor, je nach der Bedeutung des Unternehmens. Frustrierend für den CEO ist es, dass es diese Funktion offiziell gar nicht gibt: das Handelsregister kennt keine CEOs. Dieses führte einen kürzlich abgegangenen bedeutenden CEO der Bankenwelt als Präsidenten der Geschäftsleitung – also nicht einmal als Generaldirektor. Gesellschaftlich ist der CEO ohnehin bedeutungslos. Der Herr Direktor, das war noch jemand, und eine Direktorsgattin konnte als Frau Direktor beim Metzger im Dorf eine besonders respektvolle Begrüssung erwarten. Tempi passati – den Herrn CEO kann man vergessen, aber wenigstens ist CEO geschlechtsneutral. Soweit also die Präliminarien und der geschichtliche Rückblick, und nun kommen wir zur Sache. Denn die Chief Officers sind längst nicht mehr nur executive, sondern es gibt daneben den CCO, den CDO, den CFO, den CIO, den CMO und so fort bis hin zum CXO. Den CYO gibt es wahrscheinlich nur deshalb nicht, weil das eine amerikanische Kosmetikmarke oder eine katholische Jugendorganisation ist, und der CZO lauert in der Reserve. Es wäre vermessen, hier im Einzelnen auf jeden CxO einzugehen. Vorsicht: CxO nicht mit CXO verwechseln! Der Terminus steht für die ganze C-Level-Klasse mit dem kleinen x als Platzhalter. Man setze den passenden Grossbuchstaben ein! Es können auch mehrere sein, beispielsweise HR, das gibt dann den CHRO. Dieser steht vermutlich über dem HRM, der als Manager eigentlich auch ein Officer ist, aber nicht zum C-Level gehört (HR steht bekanntlich für Human Resources, was immer noch Personal bedeutet). Leider sind bei einigen x-Werten Mehrdeutigkeiten nicht auszuschliessen. Ob sich der CDO mit Data, Design oder Development befasst, muss im Organigramm geklärt werden. Der CDO Manager hingegen, der Collateral Debt Obligations handhabt, gehört nicht hierher. –Das muss fürs erste genügen. Wer sich vertiefen will in die CxOLogie, findet im Internet reichlich Material. Es ist entsetzlich, welchen Aufwand es braucht, um den Leuten zu erklären, was gemeint ist, wenn geläufige deutsche Begriffe durch codiertes Englisch ersetzt werden.